Bei uns bleibt keine Frage unbeantwortet! Auf dieser Seite finden Sie einige der am häufigsten gestellten Fragen an uns. Sollten Sie darüber hinaus weitere Anliegen oder Fragen haben: wir sind nur einen Anruf oder eine E-Mail entfernt, um all Ihre weiteren Fragen persönlich zu beantworten. Lassen Sie uns plaudern!
Dies hängt von der Fluggesellschaft ab, mit der Sie fliegen. Auf der Homepage der jeweiligen Airline finden Sie alle wichtigen Informationen rund um die Gepäckbestimmungen.
In der Regel finden Sie auf Ihrer Buchungsbestätigung / Rechnung auch alle Informationen dazu.
Ein Online-Check-In ist, mit wenigen Ausnahmen, auch bei Pauschalreisen möglich. Diesen können Sie bequem direkt über die Homepage der jeweiligen Airline vornehmen. Beachten Sie bitte, dass es bei den Apps der Airlines hin und wieder zu Fehlern kommen kann, sodass Sie den Check-In am besten am PC oder Tablet vornehmen können.
In den meisten Fällen werden Reiseunterlagen ca. drei Wochen vor Abreise per Email verschickt.
Bitte registrieren Sie sich z. B. bei myTUI, MyAIDA, Mein Schiff, Mein schauinsland
Die meisten Länder haben die Einreisebeschränkungen mittlerweile aufgehoben, es gibt aber natürlich immer noch Ausnahmen. Alle aktuellen und wichtigen Informationen rund um dieses Thema finden Sie auf der Seite des Auswärtigen Amtes.
Alle zuverlässigen Informationen zu den Einreisebestimmungen liefert die Seite des Auswärtigen Amtes.
Bitte schauen Sie unbedingt auf die Gültigkeit Ihrer Reisedokumente.
Sofern eine Impfung zur Einreise vorgeschrieben ist, finden Sie die Informationen hierzu auf der Seite des Auswärtigen Amtes / Centrum für Reisemedizin. Zur Absicherung der eigenen Gesundheit sollte man sich immer noch an seinen Hausarzt und, je nach Zielgebiet, ggf. auch an einen Tropenmediziner wenden.
Aktuell wird empfohlen sich ca. 3 Stunden vor Abflug am Flughafen einzufinden.
Die genauen Zahlungsdetails können Sie Ihrer Buchungsbestätigung entnehmen. In der Regel wird eine Restzahlung ca. vier Wochen vor Abreise fällig.
Gerade an großen Flughäfen wie Düsseldorf sollte man auf jeden Fall vorab einen Parkplatz buchen.
Die flughafeneigenen Parkplätze können direkt über die jeweilige Homepage gebucht werden. Darüber hinaus haben wir an vielen Flughäfen und Kreuzfahrtterminals die Möglichkeit, das Parkplatzangebot zu erweitern.
Da eine Versicherung so individuell wie Ihre Reise ist, beraten wir Sie hierzu gerne persönlich.